Hilfe
Für die Benutzungsbetreuung und bei technischen Fragen steht Ihnen die effectiveWEBWORK GmbH per Mail und Telefon zur Verfügung. Mails beantworten wir innerhalb von maximal 48 Std. und für den Telefonsupport haben wir eine Sprechstunde eingerichtet:
- E-Mail: schulesh@commsy.net ist die Mailadresse unter der Sie uns jederzeit erreichen können
- Telefon: 040-60940857-9 ist die Telefonnummer unter der Sie uns MITTWOCHS von 9-15 Uhr erreichen können.
Anfragen an das IQSH können Sie an die Adresse schulcommsy@bildungsdienste.landsh.de senden. Diese Adresse ist insbesondere für Fragen zur generellen Nutzung von SchulCommSy in Schleswig-Holstein vorgesehen.
Aktuelles
FAQ (Link)
Frequently Asked Questions, kurz FAQ, steht für häufig gestellte Fragen. Wir beginnen mit dem Aufbau einer SchulCommSy-FAQ-Seite, um diese Fragen und die zugehörigen Antworten zu veröffentlichen. Die FAQ ergänzt mit kurzen Erläuterungen die ausführlicheren Anleitungen (siehe unten) auf dieser Seite.
Über aktuelle Themen der CommSy 9 Entwicklung oder bestimmte Funktionen informieren wir auch im Raum „SchulCommSy SH“ (Instanz Institutionen, https://institutionen.sh.schulcommsy.de/room/1367403).
Tipp: Sommerferien ohne Newsletter
Viele Nutzerinnen und Nutzer haben über ihre Accounteinstellungen den Newsletter abonniert. Sie erhalten so täglich oder wöchentlich eine Mail und werden darüber informiert, ob es in den Räumen, in denen sie Teilnehmerin oder Teilnehmer sind, neue oder geänderte Einträge gibt. Diese Abo kann jederzeit beendet oder auch neu begonnen werden. Möchte man während der Ferien diese Info-Mail nicht täglich erhalten, sollte man die entsprechende Einstellung unter Account-Newsletter anpassen. Das Speichern der Änderung nicht vergessen.
Neue Anleitung: „Wie beende ich meine SchulCommSy-Mitgliedschaft (Raum/vollständig)?“
Überarbeitete Anleitung: Aktualisierung Anleitung „Einem Gruppenraum beitreten.“
Erklärvideos zum Update auf SchulCommSy 9
für Nutzerinnen und Nutzer
für Moderatorinnen und Moderatoren
- 2-1-Kennungen_freischalten
- 2-2-Raumeinstellungen
- 2-3-Referenzeintrag
- 2-4-Gruppenraum
- 2-5-Kategorisieren
Handreichungen SchulCommSy 9
für Nutzerinnen und Nutzer
- Wie werde ich SchulCommSy-Nutzer/SchulCommSy-Nutzerin? PDF
- Wie beende ich meine SchulCommSy-Mitgliedschaft (Raum/vollständig)? PDF
- CommSy-Grundlagen. PDF
- Wie erstelle ich einen Termineintrag? PDF
- Wie erstelle ich einen Materialeintrag? PDF
- Mein CommSy-Profil. PDF
- Wie trete ich einem Gruppenraum bei? PDF
für Moderatorinnen und Moderatoren
- Wie schalte ich eine Kennung frei? PDF
Kurzanleitungen zum Umstieg von SchulCommSy 8 auf SchulCommSy 9
- Die neue Raumansicht. PDF
- Wie erstelle ich einen CommSy-Eintrag? PDF
- Wie erzeuge ich einen Termineintrag? PDF
- Wie eröffne ich eine Gruppenraum? PDF
- Kategorien erstellen, umbenennen, löschen. PDF
- Wie schalte ich eine Kennung frei? PDF
- Wie nutze ich einen Referenzeintrag? PDF
- Wo finde ich die wichtigsten Raumeinstellungen? PDF
